奔驰GLE新能源刹车失灵 发动机故障灯亮

投诉内容

本人于2024年8月8日购入一辆奔驰GLE400e，当时行驶不到100公里刹车失灵发动机故障灯亮，开到4S店，4S店说无法维修，故障显示制动助力器中的真空度过低，需要厂家介入，后4S店说奔驰给的方案是一天给我补偿200-300元油钱，等奔驰德国厂家软件系统升级后解决，预计要明年，我不同意要求退车并赔偿我除车价外相关损失预计10万元（托车费、购置税、保险、中介费），现在奔驰厂家和4S店一直拖着不处理，都一个多月了没有结果。