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凯迪拉克XT5车道保持不可用 多次维修未解决

  • 投诉编号:【1245684】
  • 投诉时间: 2024-09-13 22:23
  • 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系: 凯迪拉克XT5
  • 投诉车型: 2022款 2.0T 四驱 豪华型(蜂鸟版)

投诉内容

2023年5月31号购车,在购车后的一个月左右就发现车道辅助不可用,当时反应给4s店,说是加装的问题,导致的,我车就加装了一个锁车自动升窗模块,而且出现问题的时候,还没有这个加装,又说是我加装氛围灯导致的,我的氛围灯是哪种USB插头,哪种,根本不算加装,后面也没用氛围灯了,故障依旧出现,进店,和线下,多次,还是不能解决问题,后来,厂家,要求更换,气囊模块,和摄像头,还有尝试关闭,后方来车报警装置,均,不能解决,问题,车辆拆装技术差,缝隙简直不能直视,反应给厂家,态度极其不好,说爱去哪里投诉就去哪里投诉,说话和没睡醒一样,维修一年多,不能解决,现,要求,赔偿5千元,我这边放弃维修,厂家不理睬,态度特嚣张,已反应给上海市,市长热线。望平台曝光,厂家嚣张行为,和维修技术,差等情况。

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理

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