比亚迪宋PLUS新能源购车承诺充电服务未兑现
- 投诉编号:【1245308】
- 投诉时间: 2024-09-13 11:15
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2023款 冠军版 EV 520KM 旗舰型
投诉内容
去购买车辆前,销售人员陈祥龙口头承诺购买车辆可以众生免费在4S店充电,现在去4S店充电销售突然不让在店里充电了,说再给充电的话,公司扣销售人员个人工资,投诉沟通多次无果,欺骗消费者。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。