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哪吒L智能驾驶高速变道回正抢方向盘

  • 投诉编号:【1245253】
  • 投诉时间: 2024-09-13 10:02
  • 投诉品牌: 合众汽车
  • 投诉车系: 哪吒L
  • 投诉车型: 2024款 增程 310 闪充红衣版

投诉内容

变道加速回正,没回完抢方向盘左打,导致撞上高速左护栏,随后不顾右边两车道是否有车行驶,右打从最左侧车道变道应急车道,直至撞上应急车道护栏才停下,方向盘无法扭正,需用力硬掰才能回正方向盘,目前厂家没有任何回复。

投诉回复

合众汽车厂家回复:您好,给您造成的困扰深表歉意,收到您的反馈后,我司第一时间进行了核查,根据后台数据分析,事发时间点您松开油门,正常踩下刹车,制动液压力正常产生,车辆正常降速,踩下油门,车辆正常提速,后台未发现异常,并且未见有车道纠偏功能启用且打转向灯时不会触发车道纠偏功能,故得出结论车辆无异常。如您有任何疑问欢迎您随时致电我司官方客服400-608-7777或者我司授权服务站,我们将竭诚为您服务。

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