东风日产天籁后桥变形 吃胎偏磨 刹车盘磨损
- 投诉编号:【1245225】
- 投诉时间: 2024-09-13 09:47
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2019款 2.0L XL Upper 智行版
投诉内容
车辆后桥变形,导致后轮轮胎吃胎,厂商只赔付后桥,但是不赔付轮胎,目前厂家解释轮胎属于正常磨损,我不接受,现在车辆行驶胎噪严重,影响行驶,并且轮胎刚换没多久,并且刹车盘出沟,厂家也不管,要求厂里免费更换轮胎及刹车盘。目前车辆还在质保内,但是不给修。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。