特斯拉Model 3召回升级后主机损坏续航下降

投诉内容

应国家召回前备箱扣问题，升级了最新软件，两天后出现车辆主机损坏，现象为摄像头全黑，定位卡死，待机异常耗电等情况。自此，没有辅助驾驶，没有主动安全功能，续航减半，严重影响车辆使用和安全。特斯拉不承认自身问题，要车主自行承担修理费1.4W。

特斯拉中国厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验，我们将持续关注您的用车情况，竭诚为您服务。如果您有任何疑问，请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快！