上汽大众途观L新能源故障灯报警 飞轮生锈

投诉内容

我于2021年3月11日购买上汽大众途观L插电式混合动力多用途乘用车，此车我一直精心使用，按时保养，没有出过交通事故，均正常行驶。此车于2024年8月30日抛锚在路上，2024年9月1号用拖车拖到唐山4S店。经与厂家沟通可能是飞轮问题，逐打开发动机检查，确为飞轮生锈问题。首先声明我家车子3年多来并未泡过水，均正常行驶。飞轮生这么多锈原因何在？上汽厂家以一句非质量问题，拒绝免费维休，确令消费者心寒。非质量问题那么是什么问题？厂家设计缺陷不算问题吗？防锈工作不是问题吗？2015年产的飞轮装在2020年的车上，谁保证当时飞轮没有一点点生锈，消费者买车时及保养车时，谁会打开发动机看看飞轮是否生锈？在4S店光拆飞轮工时费就要2828元。谁会没事检查飞轮？飞轮也不在正常车辆保养范围。厂家推委应负的责任，让消费者买单，实在令人法指！