别克昂科旗后尾灯无故开裂 4S店态度恶劣
- 投诉编号:【1242582】
- 投诉时间: 2024-09-09 07:38
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 昂科旗
- 投诉车型: 2022款 652T 两驱 尊贵型 7座
投诉内容
22年昂科旗前几天发现后尾灯异常,仔细一看有开裂,本人于9月7日去4s店让其检查商量后续解决办法。结果到店无人接待,自行找人描述问题后有人来看了一眼就一口认定外力撞击导致,车全程是本人开的,未借他人。而后又来一个,两人交接耳后看了一眼也是一口否决,不予理赔。期间未有专业维修人员检查,才两年不到的车就已经发生这种问题了!这种服务态度这种售后水平,太让人寒心了!
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理