别克GL8后轮吃胎 4S店确认异常磨损
- 投诉编号:【1241768】
- 投诉时间: 2024-09-07 11:27
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 别克GL8
- 投诉车型: 2022款 陆上公务舱 652T 豪华型
投诉内容
四万多公里时发现行驶时后轮噪声增加,五万多公里时经别克4S店检查确定为:胎冠部异常磨损、轮胎胎面非正常磨损,但是厂家和4S店给不出解决方案,推诿责任称是车主使用问题,并称这是GL8的通病,无法维修。吃胎是质量问题,推诿责任拒不解决是什么意思?这就是别克的质量和担当?
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理