凯迪拉克CT5车内音响故障 维修无配件
- 投诉编号:【1241585】
- 投诉时间: 2024-09-06 20:59
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克CT5
- 投诉车型: 2023款 28T 豪华型
投诉内容
凯迪拉克买的新车到目前也就9个来月,坏了3个来月,也就是说,只开了不到半年的新车,之后开的就是有问题的车,没人处理!现在状态就是电拔了,开,也就是说,里边腐烂了,外边给我弄得看不出来,我们就是这么开的!三个来月前,车副驾两个音响有问题,坏了,去找,开始检测不出什么问题,后来过了很久,说出可能!是哪里有问题,从厂家订货,告诉我,订货要3个月,我说句难听的,3个月,都能生产一台新车了,就一个喇叭,你推我3个月?而且!还说是可能3个月左右。联系凯迪拉克厂家,联系后,我给了你一周时间,期间没有任何人和我联系!你们凯迪拉克就是这么售后的!到今天为止,我的车还是这个状态,有问题的车,三个来月了,依旧没处理!说八月底有消息,好,我给你时间,然后呢,也是不了了之,九月6号给我打电话告诉我,还得拖15天,15天之后,是不是还是继续拖??我现在!对你们凯迪拉克品牌,没有任何信心,包括车,包括售后!一个新车,没几个月,你让我开的都是有问题的车!我现在,要求赔偿!延保!保养,因为作为一个顾客,我接受不了开了半年的新车,出现这样的问题!而且没有人哪怕是时不时的跟进处理!三个多月了!不管你们如何处理,我要求赔偿,延保,增加保养次数,因为,一定时间内,保不准车又出现什么问题,依旧没有人处理!
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理