一汽丰田亚洲龙中控面板开裂 要求更换
- 投诉编号:【1240535】
- 投诉时间: 2024-09-05 10:12
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 亚洲龙
- 投诉车型: 2021款 2.5L Touring 尊贵SPORT版
投诉内容
去4s店质保,动扯西扯,4s店联系配件厂说面板是高分子材料面板,不可以去香水,化学清洗剂导致出问题,要拆下来回厂检测,最主要的是还要车主自己出400元来回物流费,这是真的高兴,谁用化学清洗剂去洗面板,那为啥只有这边两个地方开裂,另外一边的正常,如果面板那么脆弱,为啥不用耐用的材料,27万落地的车,用那么脆弱的材料,真的恶心,买车的时候为啥不注明。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。