别克君越车机OTA一直未推送升级 要求处理

投诉内容

实体钥匙自24.5车型推出后解决的后续买车的问题去年购车及今年上半年购车的用户怎么办！问题反馈由老车主反馈并得到了改善新用户坐享其成而上汽通用在问题解决和落实上就一句话未承诺后续补发实体钥匙…我就在想寒心么？还有关于车机OTA升级方面买车后我就没用到这个功能连个壁纸都推送不出来强烈不满上汽通用别克区别对待！别克E5钥匙也补发了OTA升级也在一直推送二十万买的车啥都有啥都用不到！