上汽大众途观X发动机油底壳渗油

投诉内容

新车开了三个多月，在第四个月的时候竟然发现发动机油底壳渗油。打开下护板后，更是惊人地发现发动机主体位置有个地方已经断裂了。这明显是在发动机出厂之前就存在的问题。面对如此严重的质量问题，4S店售后的回应却只是与厂家沟通，然而沟通到8月份都还没有一个明确的结果。期间，我拨打了无数次400客服电话，却根本无人理会。这就是上汽大众的态度吗？真是让人失望透顶！店大欺客，这样的行为让人心寒。从此以后，我对大众这个品牌失去了信心，更不会再购买上汽大众的车。