上汽荣威RX5车身多处掉漆 希望尽快处理
- 投诉编号:【1240327】
- 投诉时间: 2024-09-04 19:31
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威RX5
- 投诉车型: 2018款 20T 手动 两驱 互联网智尊版
投诉内容
1.2023年7月发现后尾门内板有爆漆锈迹。2.2023年11月份有前门补漆面出现鼓漆,补漆店磨开后发现是电泳底漆脱皮导致,同时补漆店发现车身多处鼓漆的情况,直说有问题。3.今年开始所有门边靠近玻璃胶条饰件位置漆面都鼓漆,包括后尾门机盖也是大面积的失光鼓漆。4.8月份前挡风两侧漆面直接脱皮掉落,并且有锈迹和老化角质5.9月初也就是今天,后尾门靠近玻璃下面的边开始起皮脱落。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。