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长安福特—福克斯

长安福特福克斯变速箱无倒挡 无法提速

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  • 投诉编号：【1240273】
  • 投诉时间： 2024-09-04 18:00
  • 投诉品牌： 长安福特
  • 投诉车系： 福克斯
  • 投诉车型： 2012款 1.6 自动 风尚型 三厢

投诉内容

长安福特福克斯变速箱出现无倒挡、无法提速、前进卡顿等问题，但因已过十年保修期，厂家要求自费维修。然而，这明显是设计缺陷所导致的问题，为何要让消费者来为此买单？

投诉回复

长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题长安福特已收到，已协调青岛成致达经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打长安福特客户服务热线951995（在线咨询）了解处理进度，谢谢！

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