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上汽大众帕萨特行驶时变速箱异响 刹车异响

  • 投诉编号:【1240208】
  • 投诉时间: 2024-09-04 16:28
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 帕萨特
  • 投诉车型: 2024款 380TSI 豪华版

投诉内容

1、变速箱,低速降挡异响,会有咔的响声。去4s店检测,说这种情况有好几千人都问过这个问题,意图说明,响是正常。难道大众就因为普遍都响,就不解决了吗?2、倒车刹车左前轮会有咯噔一声响,电话咨询售后,说车这东西,各种零部件组合在一起,响很正常,还是那句话,都响,很正常。说是刹车片有间隙,就算维修检测修好了,后面用着用着也会响,也有可能其他轮的刹车片也会响,导航也不行,现在售后什么都说是通病,解决不了,对此不认可,要求解决。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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