奇瑞艾瑞泽8 4S店售后人员服务态度恶劣
- 投诉编号：【1239946】
- 投诉时间： 2024-09-04 10:38
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 艾瑞泽8
- 投诉车型： 2023款 高能版 2.0T DCT劲
投诉内容
九月三号早上九点半，在售后群发消息却没人回复，直到下午四点左右找销售才收到消息。随后他们打电话过来，但态度非常不好，我甚至能听见售后经理在那边骂骂咧咧的。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司西咸荣辉4S店反馈：表示已经回复了，客户是咨询导航是否有升级，会核实确认目前；已及时联系客户处理；客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：