比亚迪海豚购车后充电桩厂家不予提供

投诉内容

我买完车，电表也申请安装了，充电桩迟迟不送，说只对首任车主，我这车牌照号不好，过了一次户，充电桩就不送了！2023.11.24号打厂家电话投诉到现在为止5.10号多达50余次长达6个多月，迟迟不肯解决，还威胁我找律师顾问给我打电话！比亚迪售后太差了。又是老一套，文字回复，并没有实际回复，处理问题。至今为止没人理会，电车不送充电器，坑老百姓，坑信任你的车主，太不可理喻了。迟迟不肯解决问题，送的充电桩不给，欺诈行为。现在抖音平台有公开售卖二手比亚迪，送充电桩权益包，三电终身质保，这说明根本是在渣押老百姓，老百姓辛辛苦苦几十年买个车容易吗？电车你不送充电桩？你卖给我就应该当场送给我，而不是处处想办法刁难客户，开始说让我再拿1900多，后来又说让我拿700多，你送我的权益包，我在拿钱不成冤种了，我会持续投诉，平台可以不管，但是我会一直投诉，直到安装权益包为止，并给我个说法，我现在一直使用高价电。一直投诉商家置之不理，长达半年多投诉商家无人理会，大家迪友可想而知，这是什么概念。厂家只是敷衍一下下，并没有解决问题，望有关部门核实。