一汽奥迪Q3右侧大灯不亮 质保内未解决
- 投诉编号:【1239109】
- 投诉时间: 2024-09-02 21:39
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪Q3
- 投诉车型: 2021款 35 TFSI 时尚动感型
投诉内容
我买奥迪Q3是2021年4月买的,2022年4月就出现在右大灯起雾进水,反反复复检查修很多次,最后到2023年12月9号换了右大灯总成后,又在2024.2月13出现右大灯不亮,故障不平繁,到3月去做保养又检查大灯,一直修理工给的数据是车子没毛病,电脑上没数据,后面6月至7月十几天出现一次又去拆下来检查,还是反应的我先把车开回来电脑没检查出问题,又到8月底,那是天天出现在大灯不亮,我怕4S店检查不出来,路上一直把大灯开启去的4S店,然后把车交给售后,车子到现在一直在4S店,现在厂家回复只给我赔大灯总成百分之70,我贴百分之30,厂家理由是过了质保了,我在想4月18号以前为什么修理工检查不出来原因,过了质保了你修理工就检查出原因来了,修理工是干什么的,我一个新车反反复复拆装无数次,保险杠的扣的拆坏了,还有一处焊了电焊,售后还来说是我焊的电焊,我真无语了,欺骗消费者,需要互联,需要互联!!!
投诉回复
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-奥迪的关注!