别克英朗方向盘异响卡顿 偶尔打不动方向
- 投诉编号:【1239093】
- 投诉时间: 2024-09-02 20:50
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2017款 15N 自动 精英型
投诉内容
方向盘转向出现异响卡顿,偶尔出现打不动方向的现象,检测后汽车报方向机转向柱故障,属于严重质量问题,可能造成严重的安全事故,经查证属于大范围的质量问题并非个例,中控台也存在异响,希望厂家给予处理。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:按正常车辆维保流程处理
方向盘转向出现异响卡顿,偶尔出现打不动方向的现象,检测后汽车报方向机转向柱故障,属于严重质量问题,可能造成严重的安全事故,经查证属于大范围的质量问题并非个例,中控台也存在异响,希望厂家给予处理。
上汽通用别克厂家回复:按正常车辆维保流程处理
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