悦达起亚K5车辆过户后不能免费使用UVO服务
- 投诉编号：【1238899】
- 投诉时间： 2024-09-02 16:10
- 投诉品牌： 起亚
- 投诉车系： 起亚K5
- 投诉车型： 2021款 380T GT-Line 旗舰版
投诉内容
我是买的4S店试驾车，车辆是2023年10月12日过的户。车辆在2024年9月2日索赔更换中控屏之后不能再继续免费使用上一任车主的UVO车机服务，免费使用UVO车机服务应该是跟着车走，而不是跟着车主走，车主更换了第二任车主就不能免费使用了，对第二任车主来说是不公平的。因为整车质保服务是跟着车走，那UVO车机服务也应该跟着车走，而不是跟着车主走！!！希望厂家给我一个满意的答复，否则我将一直投诉到底~!!!!!
投诉回复
起亚厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。
京公网安备：