一汽大众探岳销售欺诈消费者隐瞒活动

投诉内容

本人于2024年8月14日在该店购买一辆车，双方谈妥该车全款落地16.1万元，本人支付了车辆的全款价格16.1万元，该店员工要求我下载了品牌APP并在线支付定金2000元（包含在车辆总价16.1万），员工以后期办理车辆手续为由找我要了验证码登陆了我的APP账号偷偷兑换了厂家的“乐活嗨购礼”价值2000元，我也是在提车10多天后在APP页面中无意看到了这个活动，并咨询了客服，我的订单参加了该活动并兑换了该活动的礼品，从始至终该店员工没有和我说过此事，4S店还美其名曰说包含在车辆折扣里面，当时不告诉我不就是为了黑这个购车礼包吗，真要是包含在车辆折扣里可以明确的告知我，我能接受就买，不能接受就不买，就这样瞒着客户，拿着客户的APP账号偷偷摸摸的兑换厂家红包。