东风日产天籁车机系统长时间未升级

投诉内容

问题一：21款天籁车机不升级，之前咨询客服，客服说六到八月份开始陆续升级，然后现在9月2日了我车机还没收到升级弹窗，我又去咨询客服21款天籁车机什么时候升级，客服说正在做最后的调试中，调试完发布，日产天籁一推再推。问题二：21款天籁之前客服说年中前升级会升级导航红绿灯倒计时，车机界面换新，语音（VR）升级，暑期发布版本：红绿灯倒计时，手机投屏，系统只能升级一个版本，升级其中一个版本就不能升级另一个版本然后七月份又去咨询了客服说发布新系统只有红绿灯倒计时和车机桌面换新。升级版本一推再推，升级功能一减再减，减成了只有一个功能，红绿灯倒计时，那个换新桌面可有可无，这日产还能不能升了，升不了抓紧倒闭，破烂都比你这个车机好，你这个车机纯属是废铁中的废铁。特此说明：我不需要4s店人员对接给我打电话，我需要你们日产的官方给我打电话（非4s店）。