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比亚迪汉空调出风口处喷粉 存在质量问题

  • 投诉编号:【1238381】
  • 投诉时间: 2024-09-01 20:16
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2022款 DM-p 202KM 四驱 旗舰型

投诉内容

2022年海豚存在空调喷铝粉,官方承认是蒸发箱问题,比亚迪其他车型也有类似问题,因为空调从没开过大风,没注意。这次开大风风挡除雾时发现中控台面上及前排车门内把手处大量白色粉末,用透明胶带阻挡空调出风口后吸附了大量从空调口吹出的白色粉末,前往4s店检测,承认空调蒸发箱问题,予更换。比亚迪官方曾发声明,喷出物为铝粉,是治胃药的成分,却根本不提吸入肺内会有什么危害,明明是产品缺陷,不做召回,不做补偿,只说质保期内免费更换配件,无良厂家。千里眼功能不开放。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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