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一汽-大众—宝来

一汽大众宝来4S店过度维修 使用非原厂件

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  • 投诉编号：【1238369】
  • 投诉时间： 2024-09-01 19:36
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： 宝来
  • 投诉车型： 2021款 1.5L 自动 时尚智联版

投诉内容

视频里是右侧前方发生碰撞的原视频，4S店在维修时将右前方底盘件全部更换，但他们选择将原本正常的原厂件替换成了副厂件，这导致了车辆行驶时出现嗡嗡的响声。已经前往4S店六次，但问题至今仍未得到解决。

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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