上汽大众朗逸4s店服务态度极差有问题不处理
- 投诉编号:【1237887】
- 投诉时间: 2024-08-31 21:01
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2023款 改款 1.5L 自动五百万版
投诉内容
8月31号,在直播间询问主播车型款式被踢出直播间(没有辱骂任何人),随后致电厂商上汽大众官方客服反映情况。在我反映情况之后,4S店工作人员告诉我不想干了,爱怎么投诉就怎么投诉。如此大的品牌竟然是这样的服务!
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。