广汽本田型格方向盘异响 厂家未回复

投诉内容

方向盘异响两个月了，7月去4S店调过一次，8月初又去4S店换了气囊游丝，取车一个星期又开始响，至今原因都没搞明白！5000公里不到的新车，像个玩具车一样打方向咔咔响，拆来拆去的弄都没弄清楚故障原因！诉求：厂家找清楚原因再指导4s处理问题，不要让车主反反复复把车拿到4s店去拆去试，一试就一个周。但是8月23日投诉至今厂家即不联系也不处理。