长安之星5车身油漆老化 要求厂家延保三年
- 投诉编号:【1236923】
- 投诉时间: 2024-08-30 11:07
- 投诉品牌: 长安凯程
- 投诉车系: 长安之星5
- 投诉车型: 2022款 1.4L 超值版 客车 JL473Q3
投诉内容
车身油漆老化严重,第一次出现时间是购车8个月以后,车顶漆老化严重,4s店喷漆处理后,4个月以后整车又出现车漆老化严重问题,4s给出方案是整车喷漆,售后延保一年,这种类似情况如果再次出现时间超过一年后就不再质保这种问题如果4s处理一年后再出现就只能自费维修,因为这是第二次出现问题所以担心喷漆处理后还会出现同样问题。要求车漆延保三年。
投诉回复
长安凯程厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。