雪佛兰迈锐宝XL4s店维修忘记加制冷剂

投诉内容

24年1月份出车祸去赤峰4s店修理，在同年4月份发现空调无法制冷，在扬州4s店修理空调，花了321元，扬州4s店经检测发现空调系统没有任何损坏，只是制冷剂莫名其妙没有了。然后本人向赤峰4s店服务人员询问，服务人员承认1月份修理时忘记加制冷剂，且未提醒本人，然后承诺车子开到五万公里需要保养的时候，可以提供刹车油和三滤等配件作为赔偿。同年8月份，车子开到五万公里，我向赤峰4s店服务人员询问是否可以兑现当时的赔偿承诺，该服务人员一直以各种理由拖延，还谎称已经邮寄赔偿物品，但是本人未收到任何赔偿，本人向其索要快递单号，对方也不回复，从本人开始索要赔偿，到现在已经过去半个多月，对方已经没有消息了，无奈只能投诉！