极氪007购车承诺赠送物品拖延不兑现

投诉内容

六月份我购买极氪汽车时，销售承诺赠送原厂的露营车和天幕，提车后极氪销售一直在往后拖延，直到他离职前，表示这个找他们店长去要，今天他们店长告知我这两件物品已经断货，改为积分形式赔偿，赔偿6000积分，相当于人民币600元。这严重侵害了我的权益，天幕和露营车在极氪商城均有售卖，价格分别为649元和569元，合起来是1218元，现在极氪想用600元人民币就解决这件事，我绝对不能接收！而且极氪商城这两款产品都还在售，极氪销售却空口白牙告诉我无货，极氪人员的这一举措，影响了品牌的信誉，失去了消费者的信任，侵害了消费者的知情权和选择权，如果当时知道极氪人员会这样耍无赖，我一定不会选择极氪这个品牌的产品。既然能卖，说明还有货，我的诉求是极氪从自家仓库里找出这两件物品，送货上门；或者给予我1300元人民币或等值价值的赔偿。