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一汽奥迪—奥迪Q5

一汽奥迪Q5车辆行驶过程中发生自燃

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  • 投诉编号：【1235308】
  • 投诉时间： 2024-08-27 21:41
  • 投诉品牌： 一汽奥迪
  • 投诉车系： 奥迪Q5
  • 投诉车型： 2017款 Plus 40 TFSI 进取型

投诉内容

详细过程：行驶过程中，当时车速只有40km/h，突然失去动力，车子骤停，发动机舱盖冒烟，随后起火！后经过消防人员扑救才熄灭！车辆报废！车子安全隐患巨大！

投诉回复

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注！

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