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零跑汽车—零跑C16

零跑C16销售私自核销权益券 尾款未抵扣权益

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  • 投诉编号：【1234602】
  • 投诉时间： 2024-08-26 23:07
  • 投诉品牌： 零跑汽车
  • 投诉车系： 零跑C16
  • 投诉车型： 2024款 纯电 520尊享版

投诉内容

提车当日结清尾款时，4s店未告知本人APP中有888元权益券可以使用。提车后APP中发现权益券已被使用，但款项未在本人付尾款时抵扣。多次拨打零跑400电话反应无果。

投诉回复

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