长安逸动变速箱异响问题越来越严重
- 投诉编号：【1234358】
- 投诉时间： 2024-08-26 16:14
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 逸动
- 投诉车型： 2023款 畅享版 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵版
投诉内容
变速箱在首保前出现55-65嗡嗡异响，售后技师说在开段点时间看看情况怎么样，到现在异响声音变大了，异响速度范围从55-65，一直延伸到120以后。4S店反馈厂家，厂家回馈说正常，正常的话异响不能越来越大啊，应该和人生病一样症状不变或者减小才对，现在是症状越来越严重，怎么能是正常呢？售后给厂家一段视频就确定没有问题，太不严谨了吧，最起码也要有厂家技师现场看看啊，怎么这样也太敷衍了吧！有愧国产大厂的称号！
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
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