广汽本田缤智启动机故障 发动机无法启动

投诉内容

再次投诉，厂家一直未联系本人，厂家网上虚假回复。车辆刚跑了四万多公里，家庭自用，每次都是使用原厂机油并在4S店进行保养。最近一次启动车辆时，直接无法启动，经过一个多小时才成功启动。后续这几天，每次启动车辆都需要两三次才能成功，这严重影响了我的正常出行。去4S店检查后，他们说是启动机坏了。上网一查，发现关于2015款本田缤智的启动故障投诉非常多，这似乎是该车型的通病。据了解，2015款本田缤智车辆原车装配的基本都是墨西哥产的马达，这表明对于这款车型，启动机的生产地主要是墨西哥。此外，有报道指出，由于这批车辆使用的启动机存在组装质量缺陷，导致启动马达故障频繁。对于这批车的启动机存在的质量问题，厂家不召回也就算了，但出现问题时应该免费为车主更换。因此，我要求厂家免费更换启动机。