路虎发现神行高速行驶正时链条断裂导致熄火

投诉内容

2024年8月10日上午8点30左右，我开车行驶在G45大广高速承德段，距离滦平收费站出口约9公里处，车辆突然熄火，我当时车速100km/h，刹车踩不动，油门踏板没反应，转向助力全无，我强力将车滑行至临时停车带，打电话救援。随后我咨询北京汽车修理公司专家、咨询另一30年维修经验汽修专家，他们通过联合诊断，说可能是正时偏移，导致无法点火。拖车至滦平县修理厂，发现气门室盖有裂纹和油渍，拆开后发现正时链条断裂，进排气凸轮、涨紧器…..各连带零部件损坏。四天后花23400元，修理好。8月21将车送至来广营德4S店检查，而且更换下来的配件也在4S店，第二天下午我将车取回，并留下损坏的零部件备厂家查验。