零跑C01 4S店不退订金 要求厂家处理

投诉内容

本人于2024年8月13号在海门三和零跑体验店交付定金5000用于订购零跑CO1轿车，订车时候未和家里交流通知，直接下定车辆，后续准备和家里要首付，父母不同意购买新能源车，贷款尚未办理，如做全贷，还款压力较大且后续无法返还贷款金额，车主现在想退后车定金，现门店不给退款。