长安福特福克斯压缩机损坏 空调不制冷
- 投诉编号:【1231455】
- 投诉时间: 2024-08-21 19:56
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2020款 两厢 EcoBoost 180 自动 ST Line
投诉内容
开车本来去青岛旅游,在高速上车的空调就突然坏了。顶着近四十度的高温开回来,车上还有老人和小孩,行程完全泡汤。三四天才抢到的青岛海军博物馆门票作废。高速过路费白交,联系4S店反映,厂家仅仅言过期拒保。汽车虽是整车三年保修,但是正常空调压缩机都保修十年,汽车中的部件压缩机绝不是三年就坏的配件,整车三年多考虑的也是其他易坏零件。请厂商负起责任来,到底是不是质量不过关,或者设计缺陷!帮消费者处理好!坚决要求给予免费维修,刚过保且不怎么使用就坏,怎么也说不过去!
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调江都福联经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!