长安UNI-V大灯进水 车窗升降故障 OTA不升级
- 投诉编号：【1230895】
- 投诉时间： 2024-08-21 00:42
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 长安UNI-V
- 投诉车型： 2022款 1.5T 尊贵型
投诉内容
1.左前大灯以及右前大灯都出现进水有水珠和水雾的质量问题！2.OTA多年均不推送车机版本升级，且多次寻求4s门店售后帮助均未解决！3.360行车记录仪出现无法识别8GB、32GB专业行车记录仪内存卡的频率很高，车机行车记录仪软件点击无反应无法使用该应用，且多次寻求4s门店售后帮助均未解决！4.车窗升降功能紊乱异常（锁车关窗异常、行车关窗异常）的质量问题！5.车窗胶条不刮水、老化、异响等质量问题！
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
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