悦达起亚K5发动机故障灯亮 启动困难

投诉内容

车辆发动机故障灯亮，热车第一次打火后会熄火，然后继续点火点不着，必须关闭整车电源后再次打火才能打着，并且存在抖动，车辆还在保，4s店检测结果是EGR阀有故障，需要拆卸清洗，收费800员，此器件不在常规保养项目里，也不是易损件，我按时保养，出了故障理应得到整车质保，4S店却说这个不在他们整车质保范围以内，那请问什么叫整车质保？希望厂家处理。