一汽丰田卡罗拉多次制动故障方向变重
- 投诉编号:【1230551】
- 投诉时间: 2024-08-20 14:55
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 卡罗拉
- 投诉车型: 2023款 1.8L 智能电混双擎 精英版
投诉内容
2023年9月15日购买的一汽丰田卡罗拉双擎,开了三个多月(里程为2615公里)就于12月29日出现了制动故障,方向变沉重的故障,到4S店检查说没故障码但没事可以继续开。直到2024年6月29日,开到6082公里时又一次出现同样的故障现象,这次用拖车拉回去修理,检查说是ABS总泵的问题,后来通过协商千保证万保证才同意修理,换了ABS泵总成,修了一个多月,直到8月17日才说修好。17日下午去开回来的时候才开几公里还没到家就又再一次又出现同样的故障,返修又说是别的地方引起的,4S店就是这样敷衍消费者的,同样的故障出现三次,严重地影响了行车安全及生命财产安全,像不定时炸弹,这样没保障的车子谁敢开敢坐,严重地影响到车主和乘客的生命安全以及社会公共安全。我们要求退车,不敢再开了,没有保障的前提下对生命太危险了。(诉求:退车)
投诉回复
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。