比亚迪汉转向拉杆有异响 动力电池故障

投诉内容

图片是第一辆车，也是因为异响很多次去维修，解决不了。然后我自己开车开到周口4s店，曾多次提出可以带开去周口维修，我没同意，然后自己去检查维修。到了周口，人家说打个油，然后把转向机给拆了，当时特别生气。在周口那里呆了两天，4s店人员未曾给我联系，直到把转向机给拆了，我与4s店联系，他们才开始认真的去处理这件事情，也算是换了一辆车。直到现在换的这辆新车，从第一个月开始方向盘异响，没怎么在意，之后每一个月都会出现一次异响，而且每次异响的每个位置都不同！新车三个月让我更换电池。现在又检测出来这个异响，又让我换配件。我去和4s店沟通，他们给的方案我有点接受不了，让他们重新给方案，一直不出。直期间有一个星期没联系我，直到我打了400，他们才主动联系我。直到他们过分到居然联系到我对象家里的人，我真的很不理解他们这个解决问题的态度。然后我就又去了一趟4s店，到了那里店长没在那，然后我就给她店长打了个电话，他说半个小时回来。然后在那里没等到她，这是一个做为店长处理方式的态度嘛！直到我走了，路上给她打了个电话，居然说我没提前告诉她，难道顾客去解决问题还要预约？甚至最后直接说让我去起诉他们，真的很不理解他们这个处理方式的态度。经过第一辆车，现在我第二辆车不敢轻易放在4s店。现在又出现了一个异响！千里眼用不了，我希望有人来处理这件事，从换过新车几乎每月有一次异响，我都有记录！现在已经快两个月了还不给我处理就现在打电话一直往后推4s店无一人主动与我联系！！！现在无一人与我联系异响声音越来约大难道出了重大的事故您们才能认真起来嘛！