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一汽-大众—ID.4 CROZZ

一汽大众ID.4 CROZZ车机系统未升级 黑屏

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  • 投诉编号：【1229367】
  • 投诉时间： 2024-08-19 09:53
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： ID.4 CROZZ
  • 投诉车型： 2021款 长续航Lite PRO 两驱版

投诉内容

车机软件迟迟不升级，多次出现黑屏、卡滞、报警一汽大众官方没有提供有效的解决方案，敷衍了事，不作为。

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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