长安马自达昂克赛拉车机屏幕触控失灵
- 投诉编号：【1229356】
- 投诉时间： 2024-08-19 09:45
- 投诉品牌： 长安马自达
- 投诉车系： 马自达3 昂克赛拉
- 投诉车型： 2017款 1.5L 三厢 自动 豪华型 国VI
投诉内容
车子正常使用过程中出现屏幕有一块轻微变色。过一段时间后整个屏幕就不能控制，现在触控屏已经会乱跳误操作，严重影响驾驶使用。网上同款车车主都反馈有相同的情况，要求厂家免费更换。
投诉回复
长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。
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