东风本田UR-V售后更换大灯有划痕希望处理
- 投诉编号:【1228735】
- 投诉时间: 2024-08-18 08:40
- 投诉品牌: 东风本田
- 投诉车系: 本田UR-V
- 投诉车型: 2023款 370TURBO 四驱 尊享版
投诉内容
2023年1月份购买新车,7月份发现大灯非人为,自然损坏,两侧车灯,不同程度破碎,碎裂。反馈4S店,店里沟通厂家,确实是大灯质量问题,为我更换两侧新灯。新灯安装之后,8月9日我发现左前大灯里面存在塑料碎屑,还有三公分划痕在灯碗上。
投诉回复
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!