极氪007诱导购买改款降价车型 要求处理
- 投诉编号:【1227972】
- 投诉时间: 2024-08-16 16:12
- 投诉品牌: 极氪
- 投诉车系: 极氪007
- 投诉车型: 2024款 后驱 增强版 75kWh
投诉内容
本人8月5日了解到极氪007订车有优惠,于是电话极氪家武进店询问得知是现车优惠,并只有5个名额,询问销售明确表示短时间内不会出新款后完成订车并于8月9号提车。但于8月13日晚19点极氪官方开发布会公布极氪007改款并取消了本人现有车型。本人认为在此交易过程中存在诱导、欺骗我购买即将改款车型以达到该公司去库存的目标,本人在此过程中几天时间内光车型指导价格上就损失了两万。就此强烈要求该公司补偿2万现金或等价置换新款车型或得到同价值其他补偿。
投诉回复
极氪厂家回复:您好,已收到您的反馈,感谢您对极氪的喜爱和支持!