吉利几何E萤火虫4S店变更车价 服务态度差
- 投诉编号:【1227968】
- 投诉时间: 2024-08-16 16:09
- 投诉品牌: 吉利几何
- 投诉车系: 吉利几何E萤火虫
- 投诉车型: 2024款 301km 星光
投诉内容
马鞍山吉利几何店,销售和我说:“六万七千五全包落地买车。”但合同上却标明为七万一千三百元。我当场询问销售,销售解释:“里面包含优惠力度,无需写在里面,付款时自行减免。”让我先交五千订金,我信以为真遂签字。然而,等我于7月26日去提车付钱时,才发现并未按照约定价格购车。我当场质问,销售和客户经理却称我理解有误,不承认曾说过六万七千五卖给我的话,态度极其恶劣,涉嫌欺骗消费者。他们甚至扬言不买车订金不退,逼迫我通过诉讼程序解决,强制要求我按照他们的要求购车,之前所有的承诺全然不认。
投诉回复
吉利几何厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。