问界M5智驾ADS权益被取消无人通知

投诉内容

1、本人与2024年1月8日大定，支付购车定金。当日、及之前时间，所在门店销售人员、官方宣传海报、资讯均未体现ADS高阶功能包权益的使用时间限制的规定。我前后约6次致电官方客服，请其提供：“本人大定日期之前，对该权益有明确使用时间限制的官方通告”，均无法提供，并在通话过程中保持沉默、僵持，回避问题，现行为存在“先售后限”的销售欺诈嫌疑；2、7月1日，AItoAPP仅通过一则动态资讯“告知”，对此前购车车主应享有的ADS高阶功能包权益进行了的使用限制，该项涉及2~3万元的权益使用问题，竟然未通过系统、售后人员、服务群、电话、短信等任何形式来通知至个人，严重损害消费者权益、违反消费者权益保护法，近百车主“申诉”无门，目前厂家及鸿蒙智行一直避而不回。诉求：车企应恢复我原享受的ADS高阶功能包购买权益。