别克君越底盘后羊角异响 要求处理

投诉内容

汽车后羊角出现异响，松刹车起步低速有呯呯呯的声音。了解到绝大部分车子都出现这种问题，属于厂家质量问题，而且之前也召回了很多车辆，不属于自身使用不当，但4S店让我自费，也了解到很多车主都索赔成功，为什么到我这就得自费了。