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一汽-大众—高尔夫

一汽大众高尔夫干式双离合故障 无法启动

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  • 投诉编号：【1227727】
  • 投诉时间： 2024-08-16 11:25
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： 高尔夫
  • 投诉车型： 2016款 1.4TSI 自动 R-Line

投诉内容

一汽大众高尔夫快速通道正常行驶，车辆突然冒烟起火，后无法启动，无法换档，该车厂家明知是变速箱通病，确质保只有3年或者10万公里，大数据显示该通病出现时间约为15万公里，严重损害消费者利益，要求处理。

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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