比亚迪宋Pro车辆怠速时有异响 要求处理

投诉内容

车子承诺4年十万公里质保，可是新车在保期间，不是在修就是在路上，前后换过，节气门，雨刮盖板，发动机大线，方向管柱，门把手，前机盖锁，电液模块，两条三角臂，元宝梁，后尾灯，雨刮电机，还有些记不清了，传动轴，好在这些问题都得以解决，从23年下半年至今，车子停稳等红灯时传来异响，去4s店10次以上，未解决问题，而且态度恶劣，我录的故障的音，说要事实听到才能解决，后来听到问题，又无法准确判断，我无奈把车放在那一天，第二天去光打车花了100多，无奈给厂家打电话，人家店家闲烦说是不然你把车放在此处什么时候修好什么时候开走，不提供代步车！说了好多难听的话，此问题困扰了上下一年多，本该在质保内解决的问题拖至质保外还是未解决！